会計するだけで長蛇の列、病院の待ち時間は考えてほしい
患者には時間厳守って行って、その時間に行って診てもらったことがない。しかも、結果がわかっているようなものを聞くだけなのに、後からきた患者が先に診てもらって、ササッと帰る。
掲示板に私の番号(1250)も含めて4名記載があったから4番目にはなっていると思ったら、
次に呼ばれている人の番号はこんな感じ(1238) って、13:00の欄になかったよね?てなる。この全部の方呼ばれた後、5名くらい呼ばれないのよ。あり得ない。
明らかにおかしい。ので、看護婦に聞くと、先生の判断で、タイミングを見ているとか言う。なんだそれ。
結果、今日も1時間近く待って、もうわかっている診断結果を話してもらい、手術は違う先生だからと、その先生との挨拶?的な感じで、また待ち。それもまた1時間くらい。
で、手術の日取りだけ決定してその日は終わり。で、会計するのだけど、これまた長蛇の列。
薬がある場合があるので、受付があるようだが、私はない。のに待つ。
この列だけで15分くらいはかかる。そして、支払いのための次のバーコードを渡されて、機械での精算も番号がでるまでまた待つ。これまた10分〜30分。
13時からの診察で、10分のわかっている診断結果と、予約するだけで終了は16時。
なんと無駄な。そして、会計が3150円。。。。虚しすぎる。
病院だからと諦めるのだろうか、病院側も、改善できるものをしないように思う。
一方で、Facebookでこの書き込みをしたら、改善している病院もあるようだ。
本当に患者の時間を大切にしてほしいと思う。
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